01
Tổng quan
Kiểm tra nguồn của bản cập nhật. Khóa màn hình khi rời máy.
Đổi mật khẩu sau cảnh báo lạ. Mã OTP không dành cho hỗ trợ.
02
Tìm hiểu chi tiết
Báo lỗi kèm thời điểm và tên thiết bị, vì mã lỗi đơn lẻ có thể chưa đủ. Yêu cầu cài ứng dụng điều khiển máy từ xa là dấu hiệu đáng ngờ.
Không trao quyền truy cập tài khoản cho người tự xưng hỗ trợ. Khóa bảo mật bổ sung nên được bật nếu nền tảng hỗ trợ.
03
Điểm cần nhớ
Không gửi ảnh chứa mã phiên. Quyền ghi màn hình chỉ nên bật trong tính năng có mục đích được mô tả.
Chặn liên kết dẫn tới miền giả. Thông báo đăng nhập mới nên được xem ngay.